Giant Meble Bolesława Krzywoustego 68 Poznań

WITAMY W SALI ZABAW

Kraina Piratow Logo

Regulamin

AKTIV-23

Regulamin serwisu internetowego

§1 Postanowienia ogólne

  1. Serwis internetowy dostępny pod adresem https://krainapiratow.pl prowadzony jest przez firmę: Damian Cieślewicz, ul. Garaszewo 44b, 61-323 Poznań, NIP: 764 253 37 01, REGON: 301328756.

  2. Serwis umożliwia Użytkownikom dokonanie rezerwacji imprez urodzinowych dla dzieci.

  3. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Administratora.

§2 Rezerwacja imprezy

  1. Użytkownik może dokonać wstępnej rezerwacji imprezy urodzinowej poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.

  2. Rezerwacja staje się wiążąca po wpłacie zadatku w wysokości 150 zł oraz potwierdzeniu terminu przez obsługę Krainy Piratów.

  3. Ceny podane w serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

§3 Płatności

  1.  Zadatek w wysokości 150 zł należy wpłacić online poprzez system płatności Przelewy24 lub w lokalu.

  2. Pozostała część płatna jest gotówką lub kartą na miejscu po zakończeniu imprezy.

  3. Brak terminowej wpłaty skutkuje anulowaniem rezerwacji.

§4 Odwołanie rezerwacji i zwroty

  1. W przypadku odwołania imprezy przez Użytkownika na mniej niż 7 dni przed terminem, zaliczka nie podlega zwrotowi.

  2. W szczególnych przypadkach (np. choroba dziecka), możliwa jest zmiana terminu imprezy po uzgodnieniu z obsługą.

§5 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące realizacji imprezy można zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres:
    biuro@krainapiratow.pl w terminie do 7 dni od daty imprezy.
  2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko klienta, datę i godzinę imprezy, e-mail i nr. telefonu oraz opis zastrzeżeń.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.
  4. Klient zostanie poinformowany o wyniku rozpatrzenia reklamacji drogą mailową.

§6 Odpowiedzialność

  1. Kraina Piratów zobowiązuje się do zapewnienia bezpiecznego przebiegu imprezy oraz wysokiej jakości usług.

  2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez uczestników imprezy.

§7 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.

  2. Administrator zastrzega sobie prawo do jego zmiany. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie.

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest firma: Damian Cieślewicz, ul. Garaszewo 44b, 61-323 Poznań, NIP: 764 253 37 01, REGON: 301328756 W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się przez e-mail: biuro@krainapiratow.pl

2. Zakres zbieranych danych

W ramach działania serwisu zbierane są następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • treść rezerwacji (data, liczba uczestników, wybrane usługi).

3. Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

  • obsługi rezerwacji imprez urodzinowych,

  • kontaktu z klientem,

  • wystawiania rachunków/faktur.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO – tj. niezbędność do wykonania umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika.

5. Udostępnianie danych

Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy wymagają tego przepisy prawa lub obsługa płatności (np. Przelewy24).

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • przeniesienia danych.

7. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz analizy ruchu. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

8. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem: biuro@krainapiratow.pl